Termeni și condiții

Utilizarea site-ului de comerț electronic www.nikolla.ro implică acceptarea prezenților termeni și condiții. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. SC Tempus Net SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o altă notificare. Termenii și Condițiile pot fi citite oricând online accesând paginile site-ului.

PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

    Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC Tempus Net Srl va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: înscrierea acestor date în documentele fiscale emise de societate conform legii, deasemenea pentru menținerea unei arhive interne, trimiterea periodică a unor e-mail-uri promoționale, informarea dvs., îmbunătățirea serviciilor. Este necesar sa ne furnizați datele dumneavoastră pentru a putea fi contactat de către noi, pentru a putea fi emise documentele tranzacției și pentru a vă putea fi livrată comanda. Refuzul dumneavoastră duce la imposibilitatea procesării comenzii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: compania de curierat rapid care livrează produsele si Posta Romana .Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată trimisă pe adresa info@nikolla.ro .Trebuie însă precizat că, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare, datele dumneavoastră personale nu pot fi șterse din documentele financiare, fiscale și de gestiune emise de societate, aceste prelucrări având caracter obligatoriu, iar Legea nr. 677/2001 prevede excluderea dreptului de opoziție în acest caz. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm sa ne informați cât mai curând posibil.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastră personale vor fi folosite de Sc Tempus Net Srl numai în scopul declarat al acestui site în conformitate cu prevederile legale. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, buletinele informative periodice. SC Tempus Net Srl se obligă să nu facă publice , să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele dumneavoastră personale.Parola dumneavoastra este secreta, stocata in baza de date al sitului si este imposibil ca noi sau ca oricine altcineva sa o afle.Datele personale pot fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale, numai la solicitarea justificată a acestora.

RETURNARE PRODUSE

In cazul in care sunteti nemultumit de produsele comandate le puteti returna in termen de 10 lucratoare de la data primirii. Inainte de a returna produsele va rugam sa ne contactati la adresa de email info@nikolla.ro si sa mentionati in mesaj numarul comenzii din care doriti sa returnati produse.
In maxim 15 de zile de la data returnarii veti primi contravaloarea comenzii.
Toate cheltuielile de transport ale produselor vor fi suportate de client.
Returnarea produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31.09.2000 aprobata si completata prin legea nr. 51 din 21.01.2003 privind regimul contractelor la distanta.
Conform legislatiei mentionate, Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, adica acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau folosire.

TERMENI DE LIVRARE

Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de pe site-ul nostru se încadrează între 1-3 zile lucratoare in functie de modul de transport ales de dumneavoastra.

TAXE 

Prețul final plătit de client este format din prețul afisat al produselor și cheltuielile de expediție .Nu percepem nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Preturile afisate pe site sunt preturile finale. (TVA 0%)

INFORMATII SUPLIMENTARE

Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu informativ, produsele pot diferi in orice fel fata de imaginea afisata pe site.
Depunem tot efortul pentru ca pozele produselor sa fie cat mai aproape de realitate dar din cauza unor factori ce nu depind de noi (setari monitoare,luminozitate etc) acest lucru nu este intotdeauna posibil.
Pozele de produs sunt proprietatea nikolla.ro. Este interzisa folosirea lor in alte scopuri decat aceea de informare pe site-ul nostru.

Site-ul Nikolla Accesorii nu isi asuma raspunderea pentru eventuale greseli de tiparire si afisare. Incercam sa remediem in cel mai scurt timp posibil eventualele greseli.

- Produsele au dimensiuni aproximative(pot aparea variatii de ordinul zecimilor de mm) . Deoarece unele produse sunt prelucrate manual pot varia usor intre ele, ca si dimensiuni si aspect. 

- Culorile pot diferi usor, datorita setarilor monitorului dvs, sau a aparatului foto ce nu reda intotdeauna nuanta exacta. Ne dam toata silinta sa obtinem culoarea produselor cat mai aproape de cea adevarata si atunci cand aparatul foto nu prinde nuanta exacta editam fiecare produs pentru a fi cat mai aproape de cel real.
- Margelele din sidef si Pietrele Semipretioase pot prezenta defecte naturale (cum ar fi variatie mica la grosime,dimensiuni sau nuante).
- Produsele noastre metalice au ca materiale de baza aliaje sau cupru , deci se pot oxida, la fel ca si cele placate .Pot  fi spalate si/ sau sterse cu un servetel special 


CONDIȚII LEGALE

www.nikolla.ro funcționează conform tuturor prevederilor legale ale Statului Român.

DISPUTE ȘI CONFLICTE

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.nikolla.ro și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Orice conflict apărut între Sc Tempus Net. Srl și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin întelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate conținutul acestui text.

 

COOKIE

Site-ul www.nikolla.ro colectează date referitoare la utilizarea site-urilor pe internet pentru a oferi servicii mai bune vizitatorilor și utilizatorilor săi, prin utilizarea de fișiere denumite „cookies” – fișiere pe care browserul de internet le copiază pe mediul de stocare al dispozitivului cu care navigați dumneavoastră atunci când accesați un site. Fișierele cookies NU permit identificarea dumneavoastră personală. Aceste fișiere NU sunt dăunătoare pentru dispozitivul de pe care navigați și NU afectează în vreun fel securitatea acestuia. Folosim strict cookie-urile necesare și funcționale pentru a permite explorarea paginilor web din cadrul site-ului nostru și pentru a vă oferi o serie de servicii de bază. Anumite cookie-uri sunt strict necesare pentru a vă permite explorarea acestui website și pentru a folosi serviciile și caracteristicile lui fundamentale. Fără aceste cookie-uri, spre exemplu, nu veți putea urmări coșul dumneavoastră online de cumpărături. Folosind site-ul nostru sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, însă aveți libertatea să vă schimbați setările browser-ului dacă doriți să le stergeți sau să le blocați.